“自助游2.0时代”从情人节开始
古游网国内率先推出“自助导游”概念产品
记者:刘正坤
情人节前夕,中国最大的语音导游网站——古游网,联合北京什刹海,在什刹海兴华胡同42号四合院宾馆共同举办了一场别开“声”面的旅游产品新闻发布会。出席本次新闻发布会的单位有北京市旅游局、中国古迹遗址保护协会副主席、中国文物信息咨询中心、中国社会科学院旅游研究中心、中国旅游报社和北京交通大学旅游管理系,另外还有旅行社的优秀导游代表、自助游发烧友也参加了本次发布会。

发布会现场

“自助导游”的深远意义就在于,它实现了“更好的理解、更好的保护、更好的传承”的文化旅游目标。
另外,业内人士也表示,“自助导游”的出现,无形中弥补了旅游产业链条中的不足,让国内民众提前步入了“自助游2.0时代”,使“自助游”的旅行方式得到了彻底的解放。
亮点二:独特的发布会现场
本次发布会的现场也是独具特色,什刹海兴华胡同42号的四合院宾馆是奥运期间作为“伦敦之家”的什刹海商务会馆的私房院,之前除了接待英国驻华大使外都未曾公开对外使用。该宾馆共有10套客房,其中8套豪华房,2套标准房,可同时接待15人左右的商务活动和聚会。据说,每一间客房均有名贵的古董字画点缀其间,给原本华丽的装饰又增添了几许古朴神秘的气质。宾馆内设书吧、酒吧及会议室,提供24小时贴身管家服务。
而且,主持人在介绍过自助导游产品的特性之后,还请在场的记者和自助游发烧友现场体验了一把“自助导游”概念,互动环节,使现场气氛格外的欢快祥和。

宾馆一角
亮点三:非同寻常的情人节
在被问及“自助导游”的意义时,古游网CEO曲东阳先生这样表示:纵观中国旅游市场,我们会发现这样一个现象,即当旅游变成走马灯似的拉练时,人们开始考虑自助旅游;当游览变成无休止的购物时,人们开始策划自己的旅程;当人们的旅游不再任人摆布、自己说了算时,度假式的自助旅游就自然兴起;当自助出游的过程中缺少一个向导时,自助导游是否会成为旅途中的良师益友,业界对此争论不休,但旅游大众却抱着极大的热情。
一般我们大家旅游,三五成群、好友结伴出游的比较多。但如何玩的开心随意,又不流于表面的说笑,是很多自助旅游者一直想要探寻的旅行方式。随着我们古游网“自助导游”产品的推出,这些困扰自助游的难题也就迎刃而解了。
这次新闻发布会之所以选择在情人节前发布,就是因为情侣们在出游的过程中,两人的私密性决定了他们的出游不便请个导游在身边做向导;而我们推出的“自助导游”,此时正可以帮助他们中的一人成为对方爱的向导,这其中的浪漫味道只有用过的人才知道。

古游网CEO曲东阳答记者问
发布会现场相关行业媒体提出了一些质疑,即“电子导游”并非新鲜事物,很多景点已经具备了电子导游系统,“自助导游”只是概念上有所更新,功能上能否达到预期效果还是一个未知数。
古游网CEO曲东阳就这个问题给予了较深入的回答,他表示,国家旅游局明文规定,国家4A级以上旅游景点应当具备电子导游服务系统,但很多景点因为巨额资金投入等原因尚未安装。即使部分景点具备了“电子导游服务系统”,但在使用上却一直很不理想,原因我们进行了一系列的调研分析,得出的结论有几点:第一,该服务系统的使用范围很有限,游客只有到达景点后,才有可能接触到该服务,而相当一部分游客对于“电子导游”还抱着不理解的态度,从而限制了“电子导游”的使用。第二,租赁式的电子导游服务也是影响“电子导游”使用的一个原因。第三,随着我国旅游人群的逐步多元化,人们对于景点的导游讲解也有着多元化的需求,而我国现在大部分景点的“电子导游”还局限在最初的传统式导游讲解上,这与受众的多元化需求,与游客年轻化的现实产生了极大的矛盾。
所以,这就要求“第二代电子导游”的出现,古游网正是基于这样的市场需求和发展,自主研发了以“自助导游”为核心的系列语音导游产品。我们相信随着互联网技术的发展和自助旅游形式的深入人心,多元化的、自助性质的语音导游势必给游客以实际的应用和方便,真正实现随时随地“游学天下”。

古游网CEO曲东阳正在介绍“自助导游”产品

中国社会科学院旅游研究中心副主任李明德讲话

北京交通大学旅游管理学系王衍用教授讲话
中国古迹遗址保护协会顾问吴加安对古游网的“自助导游”概念产品给予了极高的评价,并表示,旅游包括了自然资源与人文资源。文化遗产的核心是保护和传承。古游网使游客在接受和感悟文化之后,自然产生了保护和传承的意识,这种文化的定位和意义都是深远的,都是对文化遗产负责任的态度。吴加安认为保护与传承适合古游网的发展核心理念。

中国古迹遗址保护协会顾问吴加安讲话
中国旅游报社经济编辑部主任刘思敏对“自助导游”概念产品也发表了自己的观点:旅游的主题是文化,旅游可以分为人文旅游与自然旅游,自然旅游可以随便的游山玩水、放松心情。可是人文旅游所需求的信息量就非常的大。如果跟团旅游,游客会受到很大的限制,而第一代电子导游很被动,机械化,而“第二代自助导游”由游客自己控制,有灵活性、主动性。外国友人来华旅游时,总拿着厚厚的中英对照的旅游手册,边走边看,很不方便。而第二代自助导游的诞生,无疑是对他们的便利服务。此产品对游客与游客之间还能增加彼此沟通和互动的交流及口才的挑战性。

中国旅游报社经济编辑部主任刘思敏
另外一位自助游发烧友也对“自助导游”表示非常期待,他对记者说,如今一提到“导游”,很多人都会皱起眉头。原因无外乎近年来出现的“零团费、负团费”、“买团卖团”、“宰客欺客”等不良现象。所以人们慢慢对导游不再信任,但自己出游又存在各种各样的问题,现在古游网推出了“自助导游”服务,可以说是服务在了点子上。因为它是从我们的切身利益出发的,解决了我们出行的实际困难,所以我们双手欢迎。
和爱人一起去旅行,走到哪里,哪里都是天堂美景。在与爱人同行的路上,能够为对方送上一份爱的向导,无疑是一种特别的浪漫、难忘的旅行。
